首起“航延险”骗保案，涉案金额2000万，众安协助警方破获！

近日上海破获首例"航延险"诈骗案，经过半年的紧密侦查和长达77小时的集中收网行动，上海市公安局经侦总队共抓获犯罪嫌疑人 27名，涉案金额超 2000万元，牵涉多家保险公司。 

案件调查期间，众安保险积极配合经侦总队，利用智能风控、大数据筛查等技术手段，为警方提供了大量有效的侦查线索及证据链条，最终协助警方成功追讨众安"航延险"产品保险资金共计 100万余元。 

5月9日晚，嫌疑人被押解回沪（图片来源：上海经侦ECID

据悉，关于"航延险"的团伙诈骗行为，最早可追溯到2010年。

近年来，这类团伙越来越猖獗，甚至在全国各地组建团队，有些犯罪嫌疑人还是航司工作人员，利用所谓"内部消息"提前购买将要延误或取消的航班并重复投保多份延误险，从中牟利。 日益猖獗的骗保行为动辄给保险公司带来巨额的赔付损失，很多保司开始压缩甚至放弃这类业务，导致市场上可供选择的"航延险"越来越少，最终损害的还是消费者的利益。

除团伙作案外，"航延险"也存在个人骗保的情形。

今年3月底，众安保险通过智能风控系统监测到另一起疑似骗保的高风险案件，随即向南京警方报案，并向警方提供了异常赔付数据和相关账户信息。

民警经过排查比对账户资金流向等，最终锁定汤某为犯罪嫌疑人，并于4月6日将汤某抓获。 据调查，汤某通过网购他人身份信息，虚假购买机票和航班延误险，半年内骗保 707笔、涉案金额 14万余元，目前已被公安刑事拘留。

尽管汤某对自己的行为表示极度悔恨，但他依然要受到法律的严厉制裁。

近年来，为有效打击这类保险诈骗行为，众安保险积极配合监管部门、各地公安机关、法院等司法机构，并与行业伙伴通力合作，有效追查了20余起骗保案件，涉案总金额高达千万元。

仅众安的生活消费、航旅业务，就已经从1771728条风险数据中筛查、甄别出涉嫌欺诈数据21473条，锁定证据链并移送公安机关。

科技加持 让保险欺诈无处遁形

高效打击骗保案件的背后，体现了众安在保险科技领域的持续深耕。

秉承"保险+科技"双引擎战略，众安从成立之初便开始构建智能保险风控体系，搭建了实时反欺诈系统——"无间盾"，对新场景保险业务全流程进行风险防控。

其中"无间盾"的浏览器指纹技术基本达到业界顶尖水平；采用区块链Hashcash算法可有效提高黑产薅羊毛壁垒；无感人机识别技术通过人工智能，在不影响客户体验下，能够把机器行为拒之门外，交互式验证可以几乎杜绝打码平台的攻击，具有很高的安全性。

此外，通过大数据侦查，可做到实时识别"恶意骗保"行为，将风险化解在"摇篮"中。例如基于图像算法，建立用户关系网络，并通过标签传播方式，及时识别群体性骗保，进行专案打击；采用"居间"渠道策略，可整合多渠道能力，进行跨渠道投保的团伙识别与打击。在大数据、智能识别、云计算等先进技术织就的"天网"之下，保险欺诈逐渐无处遁形。

保障消费者保险需求，对骗保零容忍

追查骗保案件只是手段，最终目的还是要让普通消费者的保险需求得到满足，更好地让保险发挥风险保障的作用，而不是让它沦为少数人非法牟利的工具。 "我们自始至终对保险欺诈零容忍，坚决打击骗保案件，做到发现一件、查处一件，绝不姑息。"众安保险相关负责人在接受媒体采访时说道。

众安表示希望继续与监管机构、司法机关、合作伙伴及社会各界一起为共创公正、守法、和谐社会而作出努力。让不法分子无处藏身，让保险更有温度。