众安保险助力腾讯糖大夫血糖仪2.0
推首个大数据血糖管理激励计划
众安保险助力腾讯糖大夫血糖仪2.0
首推“互联网医疗+保险”主动管理健康新模式
发布时间：2015年11月19日
在中国，大约每10个成年人中，就有一个糖尿病患者。如何控制血糖？如何降低并发症带来的经济负担？这些难题催生了“糖尿病医疗+保险”主动管理的新模式诞生。
11月19日，腾讯糖大夫智能血糖仪升级为2.0版本。国内首家互联网保险公司众安保险联合腾讯、丁香园，为糖大夫量身定做“糖小贝”糖尿病并发症保险，共同为糖尿病患者打造全球首个大数据智能医疗保障计划，将保险与医疗深度结合，不仅为患者提供专业的医疗建议，还通过浮动的保额设计激励患者通过健康生活控制血糖，让患者从源头主动管理健康。
此次众安保险通过浮动保额设计的“糖小贝”，首次进入了慢病管理领域，也意味着众安健康险继推出知因保、步步保等将健康管理与保险深度结合的产品后，将“事前预防、主动管理”的概念逐渐深入到包括慢病管理在内的其他健康险领域。
腾讯、众安、丁香园强势联手
推“互联网社交+保险+医疗”新型健康管理模式
目前智能医疗设备和医疗保险的组合，基本是简单的“产品累加”，此次糖大夫血糖仪的产品设计基于腾讯的社交场景，将医疗和保险内化为产品属性——这恰恰是此次2.0版糖大夫的核心竞争力：以智慧医疗为入口，实现社交+保险+医疗服务的深度结合。
一个小小的血糖仪，如何融合三家服务打造“互联网智慧医疗生态圈”？“糖大夫作为一款基于互联网的智能医疗终端设备，可承载、接入以及输出与糖尿病相关的健康管理、防治、诊治、金融支持等增值服务，形成‘医疗——医护——医保’三医联动的共赢布局。”糖大夫智能血糖仪产品经理邱凯告诉记者，“未来将深化和延长各自的服务链，形成一体化的互联网智慧医疗生态圈。”
今年1月20日，腾讯发布1.0版糖大夫智能血糖仪，即在传统血糖仪的基础上提供互联网服务，实现了血糖数据的实时记录、查询和预警，让子女能通过微信实时了解父母血糖情况，获得医疗业界以及患者的一致好评。
如今，2.0版糖大夫智能血糖仪更加强调产品的开放性与互动性。新增的智能应用包括能自动提醒用户检测血糖，用血糖数值打分的手段直观显示病情等，通过这些人性化的设定，患者对控制病情的态度更为乐观，也更容易配合医护人员的在线帮助和监督。
除了既有的社交功能，糖大夫2.0引入了众安保险和丁香园两家在互联网医疗及互联网保险领域的佼佼者，并由它们提供定制的医疗和保险服务，将社交、保险、医疗深度结合，为用户提供智慧医疗保障计划。
此前，作为国内首家互联网保险公司的众安保险，已与腾讯在航延险领域展开合作，开创性地推出了首款“即买即用”的微信摇一摇航延险，共同打造智慧出行。此次在2.0版糖大夫智能血糖仪上，腾讯联合众安保险，打破传统保险专为健康人提供保险的惯例，首次为患者提供血糖监测结果与保额直接挂钩的医疗保险“糖小贝”，助力智慧医疗发展。患者每次的血糖值达到标准值，就可有一定保额奖励，遇到出现糖尿病严重并发症并发生手术治疗时，众安保险将按照约定的津贴保险金额进行给付，最高可累计2万。
“众安保险通过这种激励的方式，从源头入手，主动管理患者健康，这也是众安健康险的一贯逻辑。”众安保险产品经理彭俊卓告诉记者。
丁香园作为国内首批社会化专业医疗社区，拥有3.5万内分泌科实名认证医生。通过2.0版糖大夫智能血糖仪，患者可得到家庭医生一样的定制照顾，当患者血糖状况连续多日呈现异常数据后，大数据会马上反馈给相关医生，由医生即时联系患者，根据患者的具体体体征给出针对性的医疗方案。“2.0版糖大夫的一大亮点是为患者建立起个人专属的健康档案，帮助患者更科学地管理血糖。”丁香园相关负责人表示，“整个诊疗过程患者均无需到医院，医生亦无需上门，节省了医患双方的看病成本。这在某种程度上减少了医患矛盾。”
记者了解到，本次产品的暖心设计之一将子女的微信号与糖大夫血糖仪直接绑定，血糖值测量与奖励保额同时体现在子女的微信号上，供子女共同查看，监督父母按时关注自身血糖健康。
邱凯认为，“这种‘互联网社交+保险+医疗’的新型健康管理模式，为正在进行的现代医疗革命带来新的方向指引。”
首个大数据保额浮动激励计划：
保额与血糖管理情况直接挂钩
对广大糖尿病患者而言，不仅监测血糖是个难题，医疗保险也是个难题。“直接被拒保”，“被”增加保费，“需要等待时间”等，患者在投保时都可能遇到。既然现状如此，“糖小贝”又凭借什么敢逆势而行呢？
依靠大数据。
具体而言，糖大夫1.0版已经积累了大量糖尿病患者的用户数据，再加上糖大夫2.0版丁香园的数据和众安保险过往的健康险数据，三家共同打造了基于用户身体状况与测量习惯的大数据分析平台。
众安保险是国内首家将全部业务系统部署在云计算平台的金融机构，具有强大的数据分析处理能力，因此糖小贝可通过既有用户血糖数据，筛选出未患并发症的糖尿病患者，并对其承保，保期一年，保额1万元（用于糖尿病并发症手术津贴）。在这基础上，糖小贝根据客户的生活、医疗习惯等数据，设计了一套浮动保额奖惩机制，从起保后第一天即开始执行，主动管理用户健康。
浮动保额的玩法，体现了众安“有奖有罚”的“主动管理”思路。据了解，保额根据一定的规则进行浮动，比如目前医学控制血糖要求餐前空腹血糖在7mmol/L以下，当用户餐前血糖控制达标，则会得到100元的保额提升，这种奖励将会一直持续，直到达到保额上限2万元；反之，不达标保额也会做相应扣减。测量不达标，用户不获赠保额，糖小贝还会警示用户注意血糖控制；同样，奖励保额还会同步给亲属子女，不仅利于患者跟踪自己的血糖控制情况，还可以让患者家属及时了解，通过这种人性化的亲情鼓励方式，把患者家属也拉入“血糖控制大军”，可以想象，患者在控制病情方面将会更加积极和有动力。
“对于众安而言，互联网智慧医疗代表着医疗信息的高速运转与利用，进而降低总体成本与风险，而这一切，很多都是对传统保险体制的冲击。”众安产品经理彭俊卓告诉记者，“因此，将保险的意义从单纯的赔付，提高到降低用户的风险进而降低保险的赔付上，从源头主动预防风险，则是与互联网医疗更深入，更正向的契合点。”
首次深入慢病管理领域
众安“主动管理”式健康服务的初心与未来
尽管有着扎实的大数据作为支撑，给糖尿病人设保依然是一次“冒险”，糖大夫与众安保险不仅率先为患者提供糖尿病医疗保险，还针对一万份血糖仪配送了总额度达2亿的保障。他们究竟是怎么想的？
彭俊卓表达了众安健康险的决心：“2亿保额是最大的风险损失额度，也是我们拿出勇气对这个全新的产品做的测试。糖尿病并发症发生的因素很复杂，结合我们产品用户的不确定性，实际的风险会与理论数值有较大偏差，作为先行者，我们需要承担更多的风险。”
事实上，从源头主动管理用户健康，以可穿戴设备等智能医疗硬件等为入口，利用大数据定制保险服务，将健康险升级为健康管理服务，是“众安式”健康险的一贯逻辑。
此前，众安保险推出一款以运动因子作为定价依据的健康险产品——步步保，用户即是通过可穿戴设备，每天完成一定量的运动步数，即可抵扣相应保费，这样一来，用户减省了保费支出，用户锻炼多了，患病风险也降低，众安也降低了赔付的概率。
虽然糖小贝与步步保的奖励方式不同，但“众安式”健康险鼓励用户过健康生活的“初心”始终不变。
可以预见，通过大数据，将医疗保险与慢病管理结合起来，这一思路将继续在众安健康险领域延续下去。据了解，众安健康险事业部于今年初开始组建，三个月即完成系统建设、团队配备和产品准备，并开始对外业务。截止10月，已累计服务近50万人。这其中，依赖于技术带来的用户体验革新——小额案件在线理赔3个工作日内即可完，而带着互联网基因的慢病保险产品，也改变了以往保险产品的低频模式，做到了和用户高频互动；而团险则与企业的健康文化挂钩，逐步为企业定制量身定制专属的健康保障计划。
健康险不仅仅是用户“失去健康”时才会发生的保障，保险产品不仅仅是一些枯燥乏味的条文，还是基于人性洞察而发生的温暖服务，用户与保险公司之间也可以建立共赢关系，带着这些理念，未来众安保险将进一步在慢病领域探索，针对糖尿病、高血压、冠心病等疾病，和医疗机构合作伙伴一起进行保险创新。
众安在线财产保险股份有限公司
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