HEADER_START
HEADER_END
头条 > 公司新闻 > 正文

痛心!浙江温岭槽罐车爆炸已致19人死亡!众安保险推7项应急理赔服务举措

2020-06-14.众安头条

6月13日16:40左右,G15沈海高速温岭市大溪镇良山村附近高速公路上,一槽罐车爆炸后冲出高速公路。


最新数据显示,截止至14日上午9时,浙江温岭槽罐车事故已造成19人遇难172人住院治疗,周边建筑物受到不同程度损坏。目前,现场处置等相关工作仍在紧张进行中,具体损失情况还在统计。


获悉事故后,众安保险迅速响应,第一时间启动重大事件应急预案,并成立应急小组,积极排查事故人员信息。


为做好事故理赔工作,众安保险推出7项应急理赔服务举措:


1.开设多种报案入口。

开通24小时客户报案咨询服务热线,客户可通过众安保险全国统一客服电话1010-9955、众安保险官网(https://www.zhongan.com)、“众安保险”微信公众号等多种途径进行报案咨询


2.主动排查出险客户。

积极通过各种渠道获取出险客户信息,第一时间安排专人排查,对于众安出险客户,主动联系并给予慰问;


3.开通紧急医疗垫付。

接到报案后,主动联系客户了解病情、就诊医院等信息,同时积极与医院沟通,主动垫付理赔金,以满足客户治疗需求;


4.开辟理赔绿色通道。

简化理赔流程,客户可通过“众安保险APP”拍照完成理赔申请,同时减免理赔资料,优先立案、优先审核、优先付款、优先通知;


5.取消药品、诊疗项目范围限制,一切以疗效优先为原则;


6.取消定点医院及等级限制;


7.此事故而引起的意外伤残理赔,如暂时无法确认客户的伤残等级,可根据实际情况酌情比例赔付。



添加保障管家

↓↓双人体检权益免费领取↓↓





此次事故发生原因还在进一步调查中


据初步调查,爆炸车辆为液化石油气槽罐车,牌照为浙CM9535(属瑞安市瑞阳危险品运输有限公司),由宁波开往温州,行至G15沈海高速往福建方向温岭西出口下匝道中段发生爆炸,具体事故原因还在进一步调查中。据初步判断,目前没有发现明显污染现象。


现场搜救仍在继续


从浙江省消防救援总队获悉,事故发生后,消防人员、医护人员等迅速赶赴现场,全力搜救、抢救伤者,目前有450余名消防救援人员正在事故现场救援。


接警后,台州9个消防站、8个专职消防队34辆消防车138名指战员赶赴现场处置。


愿平安!


*部分内容图片素材来源央视新闻、温岭发布等报道

文章标签

相关推荐

FOOTER_STARTFOOTER_END