近年来,市场上出现一些冒充“众安”名义,且无保险及车辆统筹相关资质,却违规开展车辆统筹业务的机构,以低价为诱饵吸引车主购买。这些机构并非众安保险官方合作机构,其销售的“车辆安全统筹”服务并非保险产品,存在重大风险隐患。
一、什么是车辆统筹?
车辆统筹起源于交通运输行业内部的互助机制,由统筹方收取费用,为会员提供风险保障。但这不是保险产品,不受《保险法》保护,也不在保险监管机构的管辖范围内。更有部分机构在未获资质情况下擅自经营,涉嫌非法从事保险业务,消费者权益极易受损。。
二、与正规车险的本质区别
众安车险是经银保监会批准的正规保险产品,具有以下特点:
1、受《保险法》保护,保险公司必须提取责任准备金
2、有严格的偿付能力监管要求
3、理赔流程规范,有明确时限要求
4、发生纠纷可通过保险行业协会、监管机构投诉
而非法车辆统筹:
1、可能资金不足,无法支付大额理赔
2、理赔标准不透明,往往扯皮推诿
3、一旦公司倒闭,消费者权益完全无法保障
三、消费者面临的风险
理赔风险:非法统筹公司可能以各种理由拒赔或少赔
退保风险:中途退保可能面临高额手续费和损失
公司经营风险:非法统筹公司可能破产倒闭,无法履行承诺
法律风险:发生纠纷时难以通过保险纠纷解决机制维权
续保风险:出险后可能被拒续保,再投保正规保险可能面临保费上浮
四、如何辨别真假众安车险?
1、查验资质:正规保单有备案号,可通过众安客服热线952299或银保监会官网查验
2、警惕低价诱惑:明显低于市场价的“优惠”很可能不是真正的保险产品
3、查看合同名称:众安保险合同明确标注“保险”字样,而非“统筹”、“互助”、“服务协议”等
五、消费者该如何应对?
如果您已经购买了冒充“众安”的非法统筹产品:
1、立即联系众安官方客服核实产品真伪
2、如确认为假冒产品,可向当地银保监局/市监局举报
3、考虑及时止损,转为购买正规车险保障
众安保险官方提醒广大车主:非法车辆统筹不等于保险,请选择正规保险产品,保障您的合法权益。如有任何疑问,请通过众安保险官方网站或客服热线952299咨询核实。