出游啦在线订票被“搭售”保险是什么套路

中消协2013年7月29日对媒体发布的信息表示，无论线上、线下，经营者在销售代售或者代购火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为。根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。同时《消费者权益保护法》第十条规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。根据《反不正当竞争法》第十二条规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。消费者的目的是买火车票，买保险一定是消费者根据个人实际情况，而不能强行搭售，迫使消费者不买保险就买不成票。

不强制搭售保险，12306会默认推荐你买，选择不买就行。

例子？你去汽车站火车站买票，也是有保险这一项的啊，反正我去买车票，你不说，售票就直接给你买个1、2块钱的险去哪儿默认给你买更贵的了？至于消费者的利益？你开玩笑吧？作为商家，哪会把消费者利益摆第一位，商家当然第一优先保证自己的盈利，为了盈利，才会去考虑什么消费者的利益自己的利益就要靠自己维护你觉得他侵权，你可以投诉、举报

一段时间以来，有消费者反映，通过某些在线旅游平台（OTA）或网上APP订购机票、火车票时被默认勾选“搭售”保险，受到关注。此类做法通常是在票务、酒店预定页面设置了默认勾选项，比如勾选了人身意外伤害保险、退票险等，由于勾选项字体偏小或不易引起注意，致使消费者在不留意的情况下没有取消勾选项，从而被选购了相关保险产品。或是通过附加条件“搭售”保险，比如在提供某些优先服务时将购买相关保险产品作为附加条件。在此，中国保监会保险消费者权益保护局提示您：关注勾选项目，核对在线消费账单。消费者通过在线平台购买商品或接受服务时，要关注勾选项目，并在支付价款前认真核对消费账单，防止在不知情的情况下被选购保险产品。了解自身权利，谨防权益受到侵害。在线平台默认勾选推荐的一些保险产品，通常未明确列明承保主体或代理销售主体，未完整披露保险产品条款等相关重要信息，这种做法侵害了消费者的知情权、自主选择权等权益。在线选购保险，注意识别相关风险。如果消费者主动选择购买在线平台推荐的相关保险产品，以提高保险保障水平，还请留意以下方面：一方面，留意所购买保险的保障内容。部分在线平台销售的保险不能主动弹出保险条款页面，需要点击页面条款链接，消费者往往因此忽略保险条款内容。建议消费者留意在线平台推荐保险产品的保费、保险责任、保险期限、保险金额等重要内容，并选择购买符合自身保险保障规划和实际需求的保险产品。另一方面，留意保险条款的限制条件。消费者应仔细阅读保险条款，特别是了解掌握保险产品的责任免除条款，以及投保地域、就医、退保和特别约定中的限制条件等，以更好地维护自身权益。

(1)自主选择权和公平交易权。(2)与销售网站协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;向人民法院提起诉讼等。(3)①加强法制教育,增强人们的法律意识和遵纪守法的自觉性,依法规范自身行为。②加强社会主义精神文明建设,提高人们的思想道德水平。③自觉遵守诚实守信的原则。④加强质量监督,加大执法力度,严惩各种侵害消费者权益的违法行为。⑤消费者要炼就一双“慧眼”。如:主动学习和掌握有关消费的知识和消费者权益保护的知识;提高自己的识别能力,增强自己的判断能力和选择能力。⑥与不法经营者进行斗争。如:发现不法经营行为及时向相关部门举报,或向不法经营者奋起反击。⑦当消费者的合法权益受到侵害时,要自觉运用法律武器维护自己的合法权益。⑧消费者要自觉履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。 购买车票强制搭售保险,使消费者不能自主选择商品,侵犯了其自主选择权。销售者的强制交易行为,侵犯了消费者的公平交易权。第(1)问据此答出这两项权利名称即可。第(2)问运用所学知识答出消费者的维权途径即可。第(3)问要从多角度综合概括所学知识来答。