吊扇掉落砸伤顾客，责任谁来担？

案例介绍

刘女士在某米粉店就餐，天花板上的吊扇突然掉落，砸在她的肩膀上。刘女士当场感到剧烈疼痛，无法起身，店家迅速将其送到医院。刘女士治疗完毕后与店家协商赔偿，最终店家赔偿其医药费6000元。

案例分析

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应该承担侵权责任。

在本案中，小吃店作为经营者，有义务为顾客提供安全的就餐环境。特别是店里安装的吊扇、装饰品等设施设备，应当定期检查其安装是否牢固，以防止意外发生。

因此，对于吊扇掉落砸伤顾客的事故，店家需要承担相应的法律责任。

风险提示

经营场所里常见风险还有很多其他形式。例如，服务员端热汤烫伤顾客、顾客在店内滑倒摔伤等等。这些事故的发生，不仅会给顾客造成损失，也会给店家带来法律风险和经济损失。

为了规避和预防类似事件的发生，店家平时更要重视做好以下几点：

1、定期检查设施设备。

对于店内的水电、燃气等设备，以及悬挂的灯具、吊扇、装饰物等设施，要定期检查其安装是否牢固，如有老化、损坏等要及时维修更换。

2、加强安全意识。

在日常运营中，让店里的员工培养强烈的安全防范意识，在平时的工作过程中防微杜渐，防患于未然。

3、提前配置公众责任险。

一旦发生意外事故，可以通过公众责任险来帮店家转移风险，减少经济损失，让店铺保持稳定经营。