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保险公司能不能看到自己的门诊记录呢?

2020-01-14.爱的保护伞
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保险公司能不能看到自己的门诊记录啊!有一些消费者非常关心这个问题,或者说更关心的是会不会影响到自己的理赔。其实这个网上也有很多消息,保险公司确实能够查找到你的门诊记录,不过是在理赔的时候的审核阶段上,在其他时候,保险公司一般不会平白无故的去翻你的门诊记录的!那么理赔的时候,门诊记录会不会影响自己?



理赔审核阶段是整个保险流程中失败率最高的,但也并不是每一份保险都严格的按照流程去看消费者的门诊记录。如果每份理赔申请都要进行排查的话,时间工程绝对非常长。事实上,所以严格仔细的理赔审核调查只会发生在三种情况中:


一、投保时间过短即申请理赔。这种情况像重疾险就可能出现发病时间在等待期内或者投保前就已经患病的情况,自然审核严格。


二、投保时间密集,投保产品繁多。这是因为这种情况常发生在骗保的群体身上,因此审核严格无可厚非。


三、理赔金额重大。毕竟涉及到可是巨款,加强审核是保护公司财产也是对其他客户负责。


因此,普通的理赔的流程一般来说并不会特别的复杂严格,只要按要求提供相关材料都不会出太多复杂的审核流程。

理赔申请审核严格对客户有好处吗?




站在客户的角度,在一些情况下严格的审核流程可能确实会给我们带来许多不便,但是从大的角度出发研究,严格的理赔审核正是出于对投保客户的负责,保险系统健康有序的运行才能保障真正有需要真正生活出状况的群体得到理赔保障。

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