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四川宜宾发生6.0级地震,众安保险推7项应急举措,已接到1起报案

2019-06-18.众安头条
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灾难总是来得猝不及防!


6月17日22时55分,四川宜宾长宁县发生6.0级地震,震源深度16千米,多地震感比较强烈。截至6月18日8时30分,地震已造成12人死亡,125人受伤。地震还造成部分房屋、道路、电力、通讯等设施受损,目前灾区仍有余震发生。





图源自:人民日报官方微博


成都、自贡、乐山等周边城市网友均称有强烈震感,相关截图、视频深夜刷爆朋友圈,成千上万的网友在线为震区人民祈福。


【众安在行动


地震发生后,众安保险迅速响应,主动排查用户出险信息。第一时间启动突发事件理赔应急预案,开通24小时客户报案咨询服务热线。

客户可拨打众安保险全国统一客服电话1010-9955、众安保险APP、官网(https://www.zhongan.com)、“众安保险”微信公众号等多种途径进行报案咨询。

同时,众安保险已成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。

列入本次灾害伤亡名单中的客户,众安保险将开启无保单理赔,简化事故或身故证明,减免医疗险索赔资料,简化伤残理赔鉴定手续。

众安保险还将主动排查客户出险信息,联系相关客户,快速优先处理灾区客户理赔案件。经紧张排查,截至6月18日上午10点,众安保险已接到1起客户报案,并第一时间跟进。

此外,所有购买众安境内旅行险的客户还可以直接拨打众安救援热线4008910152进行报案。众安方面可提供紧急救援服务,介绍及建议医疗机构并协助安排就医住院,垫付住院医疗费用, 安排医疗送返等。

应急举措如下:

主动理赔 
主动排查客户出险信息,第一时间主动联系宜宾地区用户,积极应对,主动理赔。

24小时热线 
众安保险客服热线1010-9955 ,24小时开放,接受报案咨询。

3小时赔付 
简化理赔手续,开辟绿色通道,优先处理长宁及周边地区案件,3小时完成赔付。

开通紧急医疗垫付 
因灾害出险在保险责任范围内的,将会主动垫付理赔款,以满足治疗需求。

取消免赔额
取消尊享e生的1万元免赔额(含尊享e生医疗险旗舰版、尊享e生医疗险2017、尊享e生医疗险运动版、尊享e生全保通、尊享e生2019)。

取消定点医院限制 
取消定点医院限制,在任何医院治疗(包括临时医院)都能赔付。

取消用药限制 
取消自费药品等报销限制,不限制用药的范围,保证疗效优先,相关医疗费用我们100%赔付。


我们对本次事故中不幸罹难者表示诚挚哀悼,衷心祈福此次事故中的伤者能尽早康复。


【地震发生,如何自救?


地震是地球上的正常自然现象,人类无法避免,当灾害一步紧接一步,怎样才能将灾害的威胁降到最小?

一、科学预警


地震预警,是在地震已经发生,并且地震波传播到临近震中地区的台站之后,利用电波比地震波传播速度快的原理,在地震造成破坏前,提前几秒到几十秒为用户发出全自动秒级响应的地震预警警报,民众据此及时避险以减少伤亡,有研究表明,人们如果能在地震波到达时提前20秒收到警报,伤亡人数可降低63%。

目前,我国已建立了覆盖31个省区,220万平方公里,覆盖6.6亿人口的地震预警网络, 主要分布在南北地震带、华北地震带、东南沿海地震带、新疆西北部。覆盖了中国地震预警一线区90%的面积。

二、学会自救


地震预警很重要,自救手段也很重要,掌握正确的避震方法,关键时刻能救命:

• 如果在室内,避震时要选择室内结实、能掩护身体的物体旁,易于形成三角空间的地方。身体蹲下,尽量蜷曲,降低重心,同时抓住桌腿等牢固的物体。切记注意保护头部!

• 万不可跳楼或乘电梯逃生!

• 在室外要选择空旷地带,远离高大建筑物。

• 如果被困在废墟中,保持冷静,保存体力。设法把双手从埋压物中抽出来,适时发出求救信号!

附:地震自救手册,强烈建议收藏!



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