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一分钟了解保险理赔流程,出险不再慌

2020-09-18.众安头条
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买保险最担心的就是理赔问题,因为从来没有理赔过,觉得超级复杂。其实理赔一点都不难,前提是事先了解好基本的流程。来,跟着安公子一起来熟悉下哦~ 


01

判断出险情况是否符合理赔条件

在发生事故或生病后,我们第一件要做的事,就是确认这个事件是否包含在购买保单的保障范围之内,确认后,及时向投保公司报案。


要是实在不知道包不包含,打个电话咨询一下保险公司*提示:是否属于保险责任需以最终审核结果为准。 


02

出险报案通知

报案时间越快越好,大部分保险公司会有规定的时间,注意要在约定的时间内进行报案。 


03

提交齐全的理赔资料

理赔资料一般分为这2部分:一是基础资料,二是第三方出具的报告或证明。


这些提供的材料部分都需要原件,比如:发票、社保结算单等。 


04

保险公司审核材料

剩下来的事情就是等保险公司审核了,保险公司在收到完整理赔材料后要调查核实,一般需要10-30天。


05

理赔金的给付

审核通过后,确认属于责任范围的,保险公司将理赔金支付到被保险人或受益人名下指定账户。


06

众安保险怎么理赔?


第1步报案

在安卓应用市场或APP Store,搜索下载众安保险APP。

第2步:材料提交

使用在线理赔申请服务,根据指引提交理赔申请材料。

第3步:审核材料

保险公司将及时进行审核、调查、反馈结果,并根据情况通知寄送纸质材料。

第4步获得理赔金

对属于保险责任的,保险公司会将理赔金直接转账至被保险人/受益人名下的指定账户。

服务热线:1010-9955


视频版一览为快↓



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