世界上有一种难,叫车险理赔难!
买的时候以为“出事故=赔钱”,经历过之后才发现,出事故和赔钱之间,隔着5大步骤,每一步都很重要,也很繁琐。。。
第一步:报案
发生事故,是否报案是一门学问。
保险公司和警察过来的时间,车主要做的是保护事故现场。为了避免发生二次事故,车主可以在车辆后方50-150米距离设置三角警示牌,打开事故车辆双闪,让后方车辆注意避让。高速出险,车上人员必须立即撤离到高速护栏以外。
特殊情况!若是事故有人员伤亡,立刻拨打120,救人要紧。
第二步:定损
以众安保骉车险为例,在接到车主的求助电话后,工作人员初步了解事故情况,判断是否需要派出现场查勘人员。
第三步:修车
在你喜欢的4S店还是修理厂维修都可以,但定损时要提前告诉保险公司,修理店一旦确定,不能随便更改!修理完成后,先自己垫付维修款,并开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第四步:提交索赔资料
车辆维修好后,向保险公司提供相关材料。
第五步:领取赔款
如果一切顺利,就可以领钱啦!通常而言,车主本人持身份证即可领取赔款。如果遭遇拒赔,之前的4步就是白忙一场。。
面对漫长的理赔流程
很多车主吐槽说:
车险买时容易理赔难!
遭遇交通事故本来就慌张不安
难道就不能先赔钱到账吗?
其实,现在已经可以实现!
若道路事故发生,汽车信息、相关受损细节都可被识别,通过互联网同步更新至保司。经过智能定损实现极速理赔,可以让车主在第一时间收到赔款。同时,为车主推荐最近修理厂。保险公司也将根据驾驶行为和出行记录定制化推荐车险产品和保费解决方案。