警惕"保单贷"新骗局，守好您的养老钱

一、案情回顾

 

2025年5月，某市退休人员陈阿姨接到自称是“保险公司总部客服”的来电，对方准确提供了陈阿姨的保单号、投保年限及个人信息，并声称公司推出“保单增值服务”，可将现有保单转换为“高收益理财产品”，年化收益率高达6%，且“保本保息”。

 对方进一步诱导陈阿姨通过“保单贷款”方式将保单现金价值贷出，并声称“只需将资金转入公司专项账户代为运作，即可享受高额回报”。陈阿姨信以为真，前往银行办理贷款时，工作人员发现其情绪紧张且不断查看手机，主动询问后察觉异常，及时劝阻并联系反诈中心，最终避免了20万元的经济损失。

 

二、风险分析

 

1.信息泄露精准诈骗：犯罪分子非法获取保单信息，利用老年人对保险业务的信任，伪装成保险公司客服实施诈骗。

2.话术专业迷惑性强：以“保单增值”“高收益理财”为诱饵，虚构“保本保息”“国家政策支持”等概念，利用老年人对资金增值的需求实施诱导。

3.伪造流程制造紧迫感：要求受害人尽快办理贷款并转账，以“限额限时”为名制造焦虑，阻碍受害人理性思考。

4.资金转移手段隐蔽：要求将贷款资金转入所谓“专项账户”，实则为诈骗分子控制的个人账户，资金一旦转出难以追回。

 

三、消保提示

 

1.认准官方渠道：保险公司不会通过陌生电话要求客户办理贷款或转账业务。任何涉及资金转移的要求，务必通过保险公司官方客服或柜面核实。

2.警惕高收益承诺：保险产品以保障功能为主，理财型产品收益存在波动，任何承诺“保本高收益”的行为均涉嫌诈骗。

3.保护个人信息：切勿向他人泄露保单信息、身份证号、银行卡密码等敏感信息。定期修改保险APP密码，关闭不必要的隐私权限。

4.谨慎办理保单贷款：保单贷款需通过保险公司正规渠道办理，资金只能转入本人名下账户。任何要求将贷款资金转入“第三方账户”的行为均为诈骗。

5.多咨询多核实：遇有不明来电或业务推荐，可联系家庭年轻成员、保险公司官方客服或反诈专线96110咨询核实。

 

保险消费者特别是老年朋友请牢记：勿信“高收益”诱惑，勿急“限时”操作，守好养老钱，安享晚年生活！