人民银行征信中心一次性信用修复政策解读与实施

为积极应对新冠疫情后续影响，支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用，助力经济持续回升向好，中国人民银行于2025年12月22日发布《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》。本政策旨在为特定时期内符合条件的个人逾期记录提供集中修复机会，一次性信用修复政策的主要内容如下：

 

 一、政策核心内容

适用范围：2020年1月1日至2025年12月31日期间发生的、单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期记录。

修复条件：个人于2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务。

修复效果：符合条件的逾期信息在金融信用信息基础数据库中不予展示。

时间安排：

*2025年11月30日（含）前还款的，自2026年1月1日起不予展示逾期信息；

*2025年12月1日至2026年3月31日还款的，于次月月底前不予展示。

 

二、政策实施方式

自动处理机制：征信中心将对符合条件的信息统一进行技术处理，无需个人申请。

异议处理渠道：如发现符合条件的逾期信息未及时处理，可通过征信中心400-810-8866客服热线或各地人行征信服务窗口提出申请，征信中心将在30天内完成核查处理。

 

此项政策充分体现了金融监管部门对受疫情影响的居民群体的关怀与支持，为积极履约的个人提供了宝贵的信用重塑机会。政策的实施将有效缓解疫情对居民信用状况的长期影响，助力恢复消费信心与投资意愿，推动经济持续稳定发展。

 

温馨提示：请广大客户及时查询个人信用报告，如有符合条件且尚未清偿的逾期款项，建议尽快安排还款，把握信用修复机会。如有疑问，可咨询众安在线财产股份有限公司客服热线952299。